ข่าวสารประจำสัปดาห์ที่ 7

ทวิตเตอร์เสี่ยงระบบล่ม



ทวิตเตอร์รับเสี่ยงระบบล่มเพราะบอลโลก

ทวิตเตอร์ (Twitter) บริการรับส่งข้อความบล็อกสั้นยอดนิยมที่พบวิกฤตระบบล่มครั้งล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ออกมายอมรับว่ามีความเป็นไปได้สูงที่ระบบทวิตเตอร์จะพบปัญหาอีกครั้งจากปริมาณการใช้งานระบบที่เพิ่มขึ้นเพราะมหกรรมฟุตบอลโลกหรือ Fifa World Cup 2010

Jean-Paul Cozzatti วิศวกรทวิตเตอร์ออกมายอมรับผ่านบล็อกของบริษัทว่า ปัญหาระบบทวิตเตอร์ล่มครั้งล่าสุดนั้นเกิดเพราะปัญหาการใช้งานเครือข่ายภายในหนาแน่นเกินไป สิ่งที่เกิดขึ้นทำให้ทวิตเตอร์ต้องปรับเพิ่มขีดความสามารถให้สามารถรองรับบริการเพิ่มอีก 2 เท่าตัว และเพิ่มมาตรการสร้างสมดุลของทราฟฟิกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม คาดว่าความนิยมในเทศกาลฟุตบอลโลกอาจทำให้เกิดความผิดพลาดของระบบขึ้นอีก โดยเฉพาะในนัดการแข่งขันระหว่างประเทศยอดนิยม ซึ่งเชื่อว่าจะมีจำนวนข้อความมหาศาลถูกส่งผ่านเครือข่าย

ที่มา link

ข่าวสารประจำสัปดาห์ที่ 6

Twitter พร้อมโกยเงิน



สัปดาห์ที่ผ่านมา "ทวิตเตอร์ (Twitter)" เครือข่ายสังคมยอดฮิตสร้างความฮือฮาในงานประชุมนักพัฒนาซึ่งทวิตเตอร์เป็นเจ้าภาพจัดขึ้นครั้งแรกที่ซานฟรานซิสโกในชื่อ "เชิร์ป (Chirp)" ด้วยการเปิดตัวบริการ "โปรโมททวีตส์ (Promoted Tweets)" ระบบทำเงินให้ทวิตเตอร์ลักษณะเดียวกับโฆษณาออนไลน์บนเสิร์ชเอนจิ้น ที่น่าสนใจคือผู้บริหารย้ำว่านี่ไม่ใช่โฆษณา แต่เป็นข้อความทวีตธรรมดาที่ผู้ใช้จะไม่เบื่อหน่าย

ทวิตเตอร์นั้นเป็นบริการรับส่งข้อความสั้นออนไลน์สำหรับบอกเล่าเพื่อนในกลุ่มว่ากำลังทำอะไรหรือคิดอะไรอยู่ในขณะนั้น เพื่อบอกเล่าความเป็นไป (อัปเดทสถานะ) ขนาดไม่เกิน 140 ตัวอักษร ข้อความที่ถูกส่งไปมาจะถูกเรียกว่าทวีต (tweet)

นอกจากการเปิดตัวรูปแบบธุรกิจเพื่อสร้างกำไรให้ทวิตเตอร์ งานนี้ทวิตเตอร์ประกาศว่าได้เข้าซื้อบริษัท Atebits ผู้สร้างแอปพลิเคชัน Tweetie สำหรับให้ผู้ใช้สามารถทวีตข้อความได้บนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งโปรแกรม Tweetie จะถูกเปลี่ยนชื่อเป็น Twitter for iPhone ในอนาคตอันใกล้

**ดีกว่ากูเกิล?**

โปรโมททวีตส์คือข้อความทวีตที่นักการตลาดต้องการประชาสัมพันธ์แก่สมาชิกทวิตเตอร์ ด้วยการจ่ายเงินให้ข้อความทวีตนั้นปรากฏในส่วนบนสุดของหน้าแสดงผลการค้นหาหรือ Twitter Search โดยจะแสดงข้อความบนพื้นหลังที่ต่างจากทวีตทั่วไป และมีการติดป้ายว่านี่คือข้อความทวีตที่ได้รับการสนับสนุน

หลักการทำงานของทวีตขณะนี้จะมีลักษณะเดียวกับระบบโฆษณาของเสิร์ชเอนจิ้นทั่วไป คือเมื่อผู้ใช้ต้องการค้นหาข้อความทวีตย้อนหลัง จะต้องพิมพ์คำค้นหาหรือคีย์เวิร์ดที่ต้องการลงไป ผลลัพท์ที่ได้จากการค้นหาก็จะปรากฏเป็นรายการข้อความทวีตที่เกี่ยวข้อง โดยทวิตเตอร์จะดึงโปรโมททวีตส์ไว้ที่ด้านบนสุดของเว็บเพจ และเก็บค่าโฆษณาจากจำนวนการเข้าชมโปรโมททวีตส์ ทั้งหมดนี้ทำให้โปรโมททวีตส์ถูกวิจารณ์ว่าเป็นการนำระบบโฆษณาตามคำสืบค้นของกูเกิลอย่าง Google Adwords มาใช้ เพราะหลักการที่คล้ายคลึงกัน

จุดเด่นของระบบนี้คือการเข้าถึงผู้บริโภคได้ดี แถมข้อความทวีตประเภทกระจายข่าวโปรโมชันลดแลกแจกแถมจะยิ่งช่วยกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคได้ด้วย ที่สำคัญ โปรโมททวีตส์มีแผนเข้าถึงผู้บริโภคเฉพาะกลุ่ม โดยทวิตเตอร์จะลงมือวิเคราะห์ข้อความทวีตของผู้ใช้ทุกคน คนที่ติดตาม และปัจจัยร่วมอื่นๆ เพื่อนำเสนอข้อความโปรโมททวีตส์ที่คาดว่าผู้ใช้จะสนใจได้

เช่น หากสมาชิกทวิตเตอร์รายใดโพสต์ข้อความเกี่ยวกับวันที่ 4 กรกฎาคม ซึ่งเป็นวันชาติสหรัฐฯ ระบบทวิตเตอร์จะแสดงโปรโมททวีตส์จาก Virgin America เพื่อให้ข้อมูลส่วนลดพิเศษในช่วงเวลาดังกล่าวได้ นอกจากนี้หากมีการนำระบบระบุพิกัดแผนที่ (Geo-Location) เข้ามาร่วมในบริการดังกล่าว จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเจาะเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะในพื้นที่ได้อีกด้วย

สิ่งที่เกิดขึ้นทำให้หลายคนนำไปเทียบกับยักษ์ใหญ่โฆษณาออนไลน์โลกอย่างกูเกิล เพราะที่ผ่านมา ทวิตเตอร์คือหนึ่งดาวดวงใหม่ที่ทรงอิทธิพลในวงการโฆษณาออนไลน์ องค์กรทั่วโลกต่างยอมรับว่าทวิตเตอร์เป็นเครื่องมือชั้นยอดในการสื่อสารกับผู้บริโภค ทั้งการรับข้อมูลความคิดเห็น การหยั่งเสียงความนิยมในผลิตภัณฑ์ และความเป็นสังคมในทวิตเตอร์ ทำให้บางเสียงมองว่าระบบโปรโมททวีตส์มีโอกาสได้รับคะแนนความน่าเชื่อถือจากผู้บริโภคมากกว่าระบบ Google Adwords ซึ่งชาวออนไลน์หลายคนยอมรับว่าไม่เคยกดลิงก์โฆษณาเหล่านี้เลย

อย่างไรก็ตาม Dick Costolo ประธานฝ่ายปฏิบัติการของทวิตเตอร์ยืนยันว่า โปรโมททวีตส์มีความแตกต่างจากระบบ AdWords ของกูเกิลแน่นอน เนื่องจากโปรโมททวีตส์คือข้อความทวีตของจริง ไม่ใช่โฆษณา ย้ำว่าโปรโมททวีตส์อาจจะปรากฏที่ส่วนบนสุดของหน้าผลลัพท์การเสิร์ชของทวิตเตอร์หรือไม่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับความสอดคล้องของปัจจัยร่วมอื่นๆ เช่น หากโปรโมททวีตส์มีจำนวนคลิกและอัตราตอบสนองต่อความสนใจน้อยกว่าที่ทวิตเตอร์กำหนด โปรโมททวีตส์ชิ้นนั้นจะถูกดึงออก และผู้โฆษณาไม่ต้องจ่ายเงิน

**ทำเงินเพื่อพัฒนา**

Evan Williams ซีอีโอทวิตเตอร์กล่าวถึงโปรโมททวีตส์ว่าเป็นเพราะที่ผ่านมา ทวิตเตอร์ต้องเผชิญกับข้อจำกัดในการพัฒนาฟังก์ชันใหม่ๆ โปรโมททวีตส์จึงเป็นหนทางสร้างรายได้ให้ทวิตเตอร์เพื่อนำไปสู่การพัฒนาระบบของทวิตเตอร์ต่อไป

ขณะนี้ ร้านกาแฟชื่อดังอย่าง Starbucks และยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอย่าง Best Buy ตกลงร่วมชิมลางระบบโฆษณาบนทวิตเตอร์เรียบร้อยแล้ว โดย Costolo ยอมรับว่าทวิตเตอร์มีแผนขยายบริการให้ครอบคลุมตลาดวงกว้าง แต่จะดำเนินงานอย่างค่อยเป็นค่อยไปและไม่มีกรอบเวลาที่แน่นอน โดยหลักใหญ่คือทวิตเตอร์จะลุยพัฒนาระบบวิเคราะห์ดัชนี Resonance หรืออัตราการตอบสนองของผู้บริโภคที่มีต่อข้อความทวีต ซึ่งจะวัดจากความถี่ในการเปิดอ่าน การส่งต่อ และการค้นหา ฯลฯ เพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาคุณภาพของโปรโมททวีตส์ให้สดใหม่น่าสนใจเสมอ

ระบบ Resonance นี่เองที่ทวิตเตอร์เชื่อว่าจะพัฒนาไปสู่การโฆษณาในท้องถิ่น เช่นการจัดคอนเสิร์ตในพื้นที่บางจุด ซึ่งเชื่อว่าจะทำให้วงการโฆษณาออนไลน์เกิดการพัฒนาต่อเนื่องในอนาคต

ทั้งหมดนี้ ทวิตเตอร์เชื่อว่าจะได้รับกำไรจากส่วนแบ่งครึ่งหนึ่งของยอดรายได้จากโปรโมททวีตส์ และจะแบ่งส่วนให้พันธมิตรที่เกี่ยวข้อง

อย่างไรก็ตาม ยังมีความกังวลว่าระบบนี้อาจนำไปสู่ธุรกิจ"รับจ้างส่งต่อข้อความทวีต (retweet)" เพื่อปั่นยอด Resonance ลักษณะเดียวกับการโกงคลิกที่ระบบของกูเกิลเคยตกที่นั่งลำบากมาแล้ว จุดนี้ Costolo ระบุว่าทวิตเตอร์ได้แต่งตั้งบริษัทอิสระจำนวนหนึ่งแล้ว เพื่อเป็นตัวช่วยตรวจสอบคุณภาพโปรโมททวีตส์อย่างเคร่งครัด

ที่มา link

ข่าวสารประจำสัปดาห์ที่ 5

ทวิตเตอร์ แรงจริง! ยอดทวีตทะลุ 2 หมื่นล้าน






สังคมออ นไลน์ทวิตเตอร์แรงจริง! มีผู้ใช้บริการทวีตข้อความทะลุ 2 หมื่นล้านครั้ง แล้ว โดยข้อความที่ 2 หมื่นล้าน คือ ผู้ทวีตชาวญี่ปุ่น
เว็บไซต์สังคมออนไลน์ทวิตเตอร์ (http://twitter.com) มียอดโพสต์ข้อความถึง 20,000 ล้านครั้งแล้ว โดยเครือข่ายสังคมออนไลน์ทวิตเตอร์นั้น เป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการส่งข้อความสั้นไม่เกิน 140 ตัวอักษร โดยเป็นที่นิยมใช้ไปทั่วโลก ซึ่งส่วนใหญ่มักใช้ส่งต่อข่าวสารต่าง ๆ และที่ฮิตที่สุดคือโพสต์ข้อความบอกเล่ากิจกรรมประจำวันของตัวเอง
โดยเมื่อ เวลา 22.44 น. ของคืนวันเสาร์ที่ 31 ก.ค. ชาวทวิตเตอร์ต่างพากันส่งข้อความไปแสดงความยินดีให้กับ ผู้ใช้ทวิตเตอร์ขาวญี่ปุ่น ที่มีชื่อว่า @GGGGGGo_Lets_Go ที่ประกอบอาชีพ กราฟิกดีไซเนอร์ เมื่อเขาเป็นผู้โชคดีที่ได้ทวีตข้อความที่ 20,000 ล้านพอดี ซึ่งเจ้าตัวก็ยังประหลาดใจ
ทั้งนี้ ทวิตเตอร์ก็เป็นที่นิยมอย่างมากในประเทศญี่ปุ่น และผู้ใช้ทวิตเตอร์จากประเทศญี่ปุ่นนั้นก็ทวีตข้อความถึงวันละเกือบ 8 ล้านข้อความ คิดเป็น 12% ของ ข้อความจากทั่วโลก โดยมีสหรัฐอเมริกานำอยู่ในอันดับที่ 1

อย่าง ไรก็ตาม นาย อีวาน วิลเลียมส์ ผู้บริหารระดับสูงของทวิตเตอร์ ก็จะมีการเดินทางไปยังกรุงโตเกียว เพื่อร่วมงานเฉลิมฉลอง ทีมเบสบอล โตเกียว ยาคูลต์ สวอลโลว์ ทีมดังในญี่ปุ่น และทีมโปรดของผู้ทวีตข้อความที่ 20,000 ล้านด้วย


ที่มา link

การสืบค้นข้อมูลด้วย OPAC

จักรยานโบราณ


downlond

ข่าวสารประจำสัปดาห์ที่ 4

สมาคมเทนนิสแห่งชาติสหรัฐฯระแวง ทวิตเตอร์ (Twitter) อาจทำให้ผู้เกี่ยวข้องกับการแข่งขันยูเอสโอเพ่นผิดกฎว่าด้วยการป้องกันการ

ฉ้อโกงระหว่างการแข่งขันโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์ โดยเฉพาะการเป็นแหล่งข้อมูลเพื่อการพนัน เตือนทั้งผู้ชิงชัยและผู้เกี่ยวข้องในศึกยูเอสโอเพ่น (U.S. Open) ที่กำลังจะเริ่มขึ้นในวันจันทร์ที่ 31 สิงหาคม ตามเวลาท้องถิ่นสหรัฐฯ ให้ระมัดระวังการส่งข้อความบล็อกสั้นด้วยทวิตเตอร์ให้ดี เพื่อป้องกันผลเสียจากการกระจายข้อมูลทุกกรณี…..

Tennis Integrity Unit หน่วยงานรักษาความสงบเรียบร้อยในเครือสมาคมเทนนิสนานาชาติหรือ ITF Tennis นำประกาศข้อความเตือนภัยเว็บไซต์เครือข่ายสังคมยอดฮิตอย่างทวิตเตอร์มาติด ไว้ที่ห้องพักนักกีฬา ห้องเก็บตู้ล็อคเกอร์ รวมถึงสำนักงานกรรมการผู้ตัดสินการแข่งขันในศูนย์ USTA Billie Jean King National Tennis Center หัวเรื่องของประกาศดังกล่าวคือ “Important. Player Notice. Twitter Warning.” ตามด้วยข้อความที่ระบุว่าทวิตเตอร์มีความเสี่ยงผิดต่อกฎป้องกันการฉ้อโกงใน การแข่งขันเทนนิส

ในประกาศระบุว่า ผู้ที่เกี่ยวข้องกับยูเอสโอเพ่นจำนวนมากล้วนมีชื่อบัญชีทวิตเตอร์เอาไว้ให้ แฟนคลับหรือผู้ชื่นชอบติดตามข่าวสารหรือ follow จนกลายเป็นสิ่งที่ผูกติดกับชีวิตประจำวันและการเล่นกีฬา “ซึ่งเมื่อทวิตเตอร์ถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ดีและนิยมอย่างแพร่หลาย จึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องประกาศเตือนให้ระวังการโพสต์ข้อความ ทวิตเตอร์ที่เป็นอันตรายเพราะการผิดกฎ Tennis Anti-Corruption Program Rules”

เมื่อ ปลายสัปดาห์ที่แล้ว แอนดี้ ร็อดดิก นักเทนนิสชื่อดังที่คว้าแชมป์ยูเอสโอเพ่นปี 2003 แสดงความไม่เห็นด้วยกับประกาศเตือนของหน่วย TIU โดยข้อความทวีตของเขาเมื่อคืนวันศุกร์ที่ผ่านมาระบุว่ายูเอสโอเพ่นกำลัง พยายามควบคุมการทวีตของเหล่าผู้เกี่ยวข้องในช่วงเวลาส่วนตัว ไม่ใช่การควบคุมในสนามอย่างที่ควรจะเป็น ซึ่งในข้อความต่อมา ร็อดดิกย้ำอีกครั้งว่าการเผยแพร่ข้อมูลภายในบนทวิตเตอร์นั้นเป็น”เรื่องที่ โง่มาก” จึงไม่เห็นด้วยกับการออกกฎของยูเอสโอเพ่นครั้งนี้

Chris Widmaier โฆษกยูเอสโอเพ่นให้ความเห็นในเรื่องนี้ว่าเห็นด้วยกับร็อดดิก แต่ในยุคสื่อใหม่ การควบคุมทวิตเตอร์เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งในการสร้างความแน่ใจว่าการแข่ง ขันจะดำเนินไปโดยสงบเรียบร้อย

นี่ ไม่ใช่ครั้งแรกที่ทวิตเตอร์ถูกมองว่าจะเกิดผลในแง่ลบ ลีกการแข่งขันกีฬาจำนวนมากและหน่วยงานราชการหลายส่วนนั้นเน้นตรวจตราการส่ง ข้อความทวิตเตอร์อย่างใกล้ชิดยิ่งกว่านักกีฬาที่ต้องการหาช่องทางให้แฟนคลับ ผู้ชื่นชอบสามารถเข้าถึงข่าวสารได้โดยตรง ยกตัวอย่างเช่น กระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ที่ประกาศห้ามเจ้าหน้าที่ทุกคนโพสต์ข้อมูลในเว็บเครือข่ายสังคมทั้ง ทวิตเตอร์และเฟสบุ๊ก หรือการแข่งขันอเมริกันฟุตบอล NFL ก็มีการเตือนผู้เล่นไม่ให้ใช้ทวิตเตอร์แล้ว แต่เทนนิสเป็นกีฬาชนิดแรกที่มีการตั้งข้อสังเกตว่า ทวิตเตอร์อาจมีส่วนส่งเสริมการพนันในเกม

ยูเอสโอเพ่นนั้นออกกฎห้ามการส่งข้อความทวีตทั้งระหว่างนัดแข่งและ สนามแข่ง โดยห้ามส่งข้อมูลความลับเกี่ยวกับการแข่งขันทั้งของคู่ตัวเอง คู่คนอื่น และผู้เล่นเฉพาะราย ซึ่งได้แก่ ข้อความประเมินศักยภาพของผู้เล่น อากาศภายในสนาม สถานะและความเป็นไปในสนาม คำสั่งห้ามนี้นอกจากจะมีผลกับนักกีฬา ยังมีผลกับผู้ฝึกซ้อม พนักงานทั่วไปและครอบครัวของผู้เกี่ยวข้องทั้งหมด

ทวิตเตอร์นั้นก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2006 เป็นบริการสำหรับส่งข้อความ What are you doing? เพื่อบอกเล่าว่ากำลังทำอะไรหรือคิดอะไรในขณะนั้น นอกจากการตะโกนบอก เสน่ห์ของทวิตเตอร์ยังอยู่ที่การได้รับฟังจากคนที่เราสนใจ โดยทุกคนสามารถลงชื่อเป็นผู้ติดตามหรือ follower เจ้าของชื่อทวิตเตอร์ใดก็ได้ เพื่อให้ได้รับรู้ความคิดในขณะนั้นของคนที่ชื่นชอบได้แบบเรียลไทม์

เหล่าคนดังในปัจจุบันนิยมเป็นสมาชิกทวิตเตอร์เพื่อให้แฟนคลับของตัว เองสามารถเข้ามาติดตามข่าวสารจากปากโดยตรง ไม่ใช่ข่าวที่เติมสีใส่ไข่จากสื่อมวลชนบางสื่อ การใช้งานทวิตเตอร์จึงแพร่หลาย โดยทวิตเตอร์ของเซเรนา วิลเลียมส์ นั้นมีจำนวนผู้ติดตามทั่วโลกใกล้เคียง 1 ล้านคนแล้ว ขณะที่ร็อดดิกมีผู้จำนวนผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คน ซึ่งนักกีฬาส่วนใหญ่ใช้ทวิตเตอร์ในการอัปเดทอาการเจ็บป่วยหรือการซ้อมของตน เอง นี่เองเป็นสิ่งที่สมาคมเทนนิสกลัวว่าการกระจายข้อมูลเหล่านี้อาจส่งเสริมการ พนันในการแข่งขันเทนนิสได้ และมีแนวโน้มว่ากฎห้ามทวิตเตอร์อาจจะมีการประกาศใช้ทั่ววงการกีฬาโลกในอนาคต ทั้งที่ทวิตเตอร์มีประโยชน์มากในการประชาสัมพันธ์งานประชุมหรือนิทรรศการ อื่นๆ


ที่มา link